Technical Customer Support Specialist - Automation
Popis práce / Job description :
Máte dobré technické myslenie a je Vám blízka oblasť priemyselnej automatizácie? Ak áno, tak hľadáme práve Vás!
Máme pre Vás príležitosť stať sa súčasťou poprednej spoločnosti - lídra na trhu v oblasti priemyselnej a procesnej automatizácie kde môžete naštartovať svoju kariéru.
Vaše úlohy a zodpovednosti:
- Technické poradenstvo, vypracovávanie systémových riešení a konzultácie so stávajúcim zákazníkom ( nejde o predajné aktivity novým zákazníkom ),
- Poskytnúť klientovi presné informácie o produktoch, cenách a dodacích lehotách,
- Odpovedá sa na otázky týkajúce sa inštalácie, prevádzky, konfigurácie, prispôsobenia a používania produktov,
- Príprava cenových ponúk a technických dokumentácií,
- Spolupracovať na tvorbe servisných manuálov a príručiek pre zdokonalenie a urýchlenie procesov riešenia zákazníckych požiadaviek,
- Disponovať znalosťou produktového portfólia spoločnosti a neustále sa odborne vzdelávať.
Pracovné benefity / Work benefits :
- Možnosť stať sa súčasťou lídra v oblasti výroby priemyselnej automatizácie,
- Mnoho odborných školení a tréningov pre neustále odborné zlepšovanie,
- Moderné pracovné prostredie a zohratý pracovný tím,
- Zázemie etablovanej spoločnosti ako dlhodobého lídra na trhu.
Podmienky prijatia / Conditions of admission :
- Už nadobudnuté prac. skúsenosti so servisom alebo technickou podporou zákazníka sú výhodou
- Znalosť technických odborov, ideálne so zameraním na automatizáciu,
- Prezentačné a komunikačné znalosti v kontakte s klientom,
- Proklientský prístup pri práci s klientom - chuť pracovať s klientmi a ich potrebami,
- Dobrá / komunikatívna znalosť anglického jazyka.
Typ Úväzku / Job Type : plný
Plat / Salary : 1 900 - 2 500 EUR/mes
Referenčné číslo / Reference number : A848