Technik Kontaktného Centra
Popis práce / Job description :
Máme pre teba príležitosť stať sa súčasťou poprednej technologickej spoločnosti.
Tvojou náplňou práce ako Technik Kontaktného Centra bude:
- Prvý kontakt a podpora zákazníkov najmä e-mailovo a telefonicky,
- Poskytnúť klientovi on-line technickú podporu a presné informácie o produktoch, cenách a dodacích lehotách,
- Sprevádzať zákazníka procesom riešenia vzniknutého problému s produktom alebo službou spoločnosti,
- Aktívna podpora predaja portfólia spoločnosti,
- Odborne poradiť klientovi pri voľbe správneho produktu,
- Príprava cenových ponúk pre klienta,
- Zodpovedať zákazníkovi všetky technické dotazy spojené s produktom,
- Disponovať výbornou znalosťou produktového portfólia spoločnosti.
Pracovné benefity / Work benefits :
- Moderné pracovné prostredie,
- Zázemie etablovanej spoločnosti ako lídra na trhu,
- Komplexné zaučenie do danej problematiky,
- Mnoho odborných školení tréningov pre neustále zlepšovanie.
Podmienky prijatia / Conditions of admission :
- Preferuje kandidátov so znalosťami technických smerov,
- Dobré komunikačné znalosti na reprezentatívnej úrovni,
- Proklientský prístup k práci s klientom,
- Znalosť anglického jazyka je veľkou výhodou,
- Obchodnícke myslenie.
Lokalita / Location : Bratislava
Typ Úväzku / Job Type : plný
Plat / Salary : 1 200 - 2 000 EUR/mes
Referenčné číslo / Reference number : A760
Reagovať na ponuku / Respond to the offer
Typ Úväzku / Job Type : plný
Plat / Salary : 1 200 - 2 000 EUR/mes
Referenčné číslo / Reference number : A760